注册 登录  
 加关注
   显示下一条  |  关闭
温馨提示!由于新浪微博认证机制调整,您的新浪微博帐号绑定已过期,请重新绑定!立即重新绑定新浪微博》  |  关闭

易往的博客

阴阳平衡,动静皆宜。

 
 
 

日志

 
 
 
 

旅游自费项目提供影像资料丢失,也有可能引发投诉  

2014-11-21 17:28:22|  分类: 旅游案例 |  标签: |举报 |字号 订阅

  下载LOFTER 我的照片书  |
案例:某旅行社组织赴泰国普吉岛旅游,游客在参加潜水项目时,活动由拍照的环节,事后项目组织者将由游客影像资料的卡交给游客,后游客称卡打不开,影像资料丢失,经双方反复协商,最终旅行社同意给游客200元补偿,但要求游客将卡交回,游客称数据卡丢失,并提出投诉。恰好因投诉超出回程90天的时效期,不予受理。分析:1、当时有可能潜水项目组织者没有完成好影像拍摄或者储存该影像资料的卡是坏卡;2、游客拿到卡后使用不当或者读卡不当导致卡损坏;总结:类似活动组织者在收费的同时,交给游客卡以后应有签字确认影像资料完好的环节,避免纠纷。

  评论这张
 
阅读(42)| 评论(0)
推荐 转载

历史上的今天

评论

<#--最新日志,群博日志--> <#--推荐日志--> <#--引用记录--> <#--博主推荐--> <#--随机阅读--> <#--首页推荐--> <#--历史上的今天--> <#--被推荐日志--> <#--上一篇,下一篇--> <#-- 热度 --> <#-- 网易新闻广告 --> <#--右边模块结构--> <#--评论模块结构--> <#--引用模块结构--> <#--博主发起的投票-->
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

页脚

网易公司版权所有 ©1997-2017